« Accès à la caméra » : différence entre les versions
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#Une demande de choix de périphérique microphone vous sera peut-être demandé : Choisissez celui qui est adapté à votre micro. <span style="color:red">Important: Si vous refusez, toute la caméra sera rejetée avec une erreur <strong>[[#NotAllowedError|NotAllowedError]]</strong>.</span> | #Une demande de choix de périphérique microphone vous sera peut-être demandé : Choisissez celui qui est adapté à votre micro. <span style="color:red">Important: Si vous refusez, toute la caméra sera rejetée avec une erreur <strong>[[#NotAllowedError|NotAllowedError]]</strong>.</span> | ||
#Votre webcam sera ensuite lancée avec succès. | #Votre webcam sera ensuite lancée avec succès. | ||
#[Facultatif] Vous pouvez envoyer le flux de votre micro en cliquant sur la petite icône micro en dessous de votre webcam. | |||
== [Destinataire] Comment accepter la caméra ? == | |||
#Cliquez sur <strong><em>Accepter sa webcam</em></strong> | |||
#Attendez jusqu'à 30 secondes le temps que le flux de la webcam arrive | |||
#[Facultatif] Au cas où le flux ne s'affiche pas, redemandez à votre contact de lancer la webcam et attendez 10 secondes avant d'accepter puis cliquez sur <strong><em>Accepter sa webcam</em></strong> et attendez jusqu'à 30 secondes | |||
#Maintenant vous voyez votre contact en webcam! Le son s'allumera automatiquement dans le cas où votre contact l'active | |||
== Liste des erreurs == | == Liste des erreurs à l'ouverture == | ||
===NotAllowedError=== | ===NotAllowedError=== | ||
L'utilisateur a spécifié que l'instance n'a pas accès au périphérique; Ou l'utilisateur a refusé l'accès pour la caméra en cours; Ou l'utilisateur a refusé tout l'accès aux périphériques multimédias caméra et microphone dans les options de son navigateur. | L'utilisateur a spécifié que l'instance n'a pas accès au périphérique; Ou l'utilisateur a refusé l'accès pour la caméra en cours; Ou l'utilisateur a refusé tout l'accès aux périphériques multimédias caméra et microphone dans les options de son navigateur. | ||
<strong>Solutions pour le réinitialiser:</strong><br> | <strong>Solutions pour le réinitialiser:</strong><br> | ||
*<u>Tuto Firefox (PC) pour autoriser la Caméra :</u> | *<u>Tuto <strong>Firefox (sur PC)</strong> pour autoriser la Caméra :</u> | ||
**Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation. | **Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation. | ||
*<u>Tuto Chrome (PC) pour autoriser la Caméra :</u><br> | *<u>Tuto <strong>Chrome (sur PC)</strong> pour autoriser la Caméra :</u><br> | ||
**Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation. | **Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation. | ||
**Option N°2 : En haut à droite de l'écran, cliquez sur l’icône de la caméra et appuyez ensuite sur <em>Gérer</em>. Dans la section <em>Autorisations</em>, cliquez sur <em>Appareil photo</em> et tout en haut choisissez le bon périphérique de votre caméra. Retournez sur la conversation et relancez votre webcam. | **Option N°2 : En haut à droite de l'écran, cliquez sur l’icône de la caméra et appuyez ensuite sur <em>Gérer</em>. Dans la section <em>Autorisations</em>, cliquez sur <em>Appareil photo</em> et tout en haut choisissez le bon périphérique de votre caméra. Retournez sur la conversation et relancez votre webcam. | ||
**Option N°3 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur [https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr&oco=0 https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (PC)] | |||
*<u>Redémarrer le navigateur pourrait aussi résoudre le problème.</u> | |||
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*<u>Tuto <strong>Chrome (sur Android)</strong> pour autoriser la Caméra :</u><br> | |||
**Option N°1 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur [https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr&oco=0 https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (Android)] | |||
*<u>Tuto <strong>Chrome (sur iPhone/Apple/iOS)</strong> pour autoriser la Caméra :</u><br> | |||
**Option N°1 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur [https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=fr&oco=0 https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (iPhone/iPad)] | |||
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===AbortError=== | ===AbortError=== | ||
Problèmes divers | Problèmes divers | ||
== Problèmes de qualités pour les connexions Bas-débit : moins de 100 kbytes/s == | |||
=== 2g/3g/4g : la solution=== | |||
Il est recommandé de ne pas allumer la webcam sous une connexion 2g/3g/4g pour les causes suivantes: lag de l'image, coupures.. à cause que le débit de connexion est très bas : moins de 100 kbytes/s. | |||
=== Wifi : la solution=== | |||
La wifi pourrait être concernée dans l'un des cas suivants : | |||
* Connexion internet à moins de 100ko/s. | |||
* un gameur ou un téléchargeur de chez vous connecté en même temps que vous qui consomme les 3/4 de la connexion Internet et ensuite il vous reste plus que 1ko/s à 200ko/s pour surfer sur internet, c'est assez pénalisant car toutes les pages des sites s'ouvrent au bout de 60 secondes... idem pour la qualité d'image d'une caméra. | |||
Version actuelle datée du 21 juillet 2020 à 20:39
Comment accéder à la Caméra sur le tchat Discussionner.com ?
[Émetteur] Mode simple pour allumer la webcam
- Ouvrez une conversation privée (PV)
- Cliquez sur Démarrer ma webcam
- Une demande de choix de périphérique de la caméra vous sera demandé : Choisissez votre webcam selon son modèle ou la marque. Important: Si vous refusez, toute la caméra sera rejetée avec une erreur NotAllowedError.
- Une demande de choix de périphérique microphone vous sera peut-être demandé : Choisissez celui qui est adapté à votre micro. Important: Si vous refusez, toute la caméra sera rejetée avec une erreur NotAllowedError.
- Votre webcam sera ensuite lancée avec succès.
- [Facultatif] Vous pouvez envoyer le flux de votre micro en cliquant sur la petite icône micro en dessous de votre webcam.
[Destinataire] Comment accepter la caméra ?
- Cliquez sur Accepter sa webcam
- Attendez jusqu'à 30 secondes le temps que le flux de la webcam arrive
- [Facultatif] Au cas où le flux ne s'affiche pas, redemandez à votre contact de lancer la webcam et attendez 10 secondes avant d'accepter puis cliquez sur Accepter sa webcam et attendez jusqu'à 30 secondes
- Maintenant vous voyez votre contact en webcam! Le son s'allumera automatiquement dans le cas où votre contact l'active
Liste des erreurs à l'ouverture
NotAllowedError
L'utilisateur a spécifié que l'instance n'a pas accès au périphérique; Ou l'utilisateur a refusé l'accès pour la caméra en cours; Ou l'utilisateur a refusé tout l'accès aux périphériques multimédias caméra et microphone dans les options de son navigateur.
Solutions pour le réinitialiser:
- Tuto Firefox (sur PC) pour autoriser la Caméra :
- Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation.
- Tuto Chrome (sur PC) pour autoriser la Caméra :
- Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation.
- Option N°2 : En haut à droite de l'écran, cliquez sur l’icône de la caméra et appuyez ensuite sur Gérer. Dans la section Autorisations, cliquez sur Appareil photo et tout en haut choisissez le bon périphérique de votre caméra. Retournez sur la conversation et relancez votre webcam.
- Option N°3 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (PC)
- Redémarrer le navigateur pourrait aussi résoudre le problème.
- Tuto Chrome (sur Android) pour autoriser la Caméra :
- Option N°1 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (Android)
- Tuto Chrome (sur iPhone/Apple/iOS) pour autoriser la Caméra :
- Option N°1 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (iPhone/iPad)
NotFoundError
Aucun périphérique (caméra ou micro) n'a été trouvé.
SecurityError
Le support du périphérique est désactivé. Le mécanisme par lequel le support média utilisateur est activé/désactivé est laissé à la discrétion de l'utilisateur.
NotReadableError
Bien que l'utilisateur ait autorisé l'utilisation des appareils correspondants, une erreur matérielle s'est produite sur le système d'exploitation, le navigateur ou le niveau de la page Web qui a empêché l'accès au périphérique.
AbortError
Problèmes divers
Problèmes de qualités pour les connexions Bas-débit : moins de 100 kbytes/s
2g/3g/4g : la solution
Il est recommandé de ne pas allumer la webcam sous une connexion 2g/3g/4g pour les causes suivantes: lag de l'image, coupures.. à cause que le débit de connexion est très bas : moins de 100 kbytes/s.
Wifi : la solution
La wifi pourrait être concernée dans l'un des cas suivants :
- Connexion internet à moins de 100ko/s.
- un gameur ou un téléchargeur de chez vous connecté en même temps que vous qui consomme les 3/4 de la connexion Internet et ensuite il vous reste plus que 1ko/s à 200ko/s pour surfer sur internet, c'est assez pénalisant car toutes les pages des sites s'ouvrent au bout de 60 secondes... idem pour la qualité d'image d'une caméra.