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« Accès à la caméra » : différence entre les versions

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Comment accéder à la Caméra sur le tchat Discussionner.com ?
Comment accéder à la Caméra sur le tchat Discussionner.com ?


== Mode simple ==
 
== [Émetteur] Mode simple pour allumer la webcam ==
 
#Ouvrez une <strong>conversation privée (PV)</strong>
#Ouvrez une <strong>conversation privée (PV)</strong>
#Cliquez sur <strong><em>Démarrer ma webcam</em></strong>
#Cliquez sur <strong><em>Démarrer ma webcam</em></strong>
#Une demande de choix de périphérique de la caméra vous sera demandé : Choisissez votre webcam selon son modèle ou la marque. <span style="color:red">Important: Si vous refusez, toute la caméra sera rejetée.</span>
#Une demande de choix de périphérique de la caméra vous sera demandé : Choisissez votre webcam selon son modèle ou la marque. <span style="color:red">Important: Si vous refusez, toute la caméra sera rejetée avec une erreur <strong>[[#NotAllowedError|NotAllowedError]]</strong>.</span>
#Une demande de choix de périphérique microphone vous sera peut-être demandé : Choisissez celui qui est adapté à votre micro. <span style="color:red">Important: Si vous refusez, toute la caméra sera rejetée.</span>
#Une demande de choix de périphérique microphone vous sera peut-être demandé : Choisissez celui qui est adapté à votre micro. <span style="color:red">Important: Si vous refusez, toute la caméra sera rejetée avec une erreur <strong>[[#NotAllowedError|NotAllowedError]]</strong>.</span>
#Votre webcam sera ensuite lancée avec succès.
#Votre webcam sera ensuite lancée avec succès.
#[Facultatif] Vous pouvez envoyer le flux de votre micro en cliquant sur la petite icône micro en dessous de votre webcam.
== [Destinataire] Comment accepter la caméra ? ==
#Cliquez sur <strong><em>Accepter sa webcam</em></strong>
#Attendez jusqu'à 30 secondes le temps que le flux de la webcam arrive
#[Facultatif] Au cas où le flux ne s'affiche pas, redemandez à votre contact de lancer la webcam et attendez 10 secondes avant d'accepter puis cliquez sur <strong><em>Accepter sa webcam</em></strong> et attendez jusqu'à 30 secondes
#Maintenant vous voyez votre contact en webcam! Le son s'allumera automatiquement dans le cas où votre contact l'active
== Liste des erreurs à l'ouverture ==
===NotAllowedError===
L'utilisateur a spécifié que l'instance n'a pas accès au périphérique; Ou l'utilisateur a refusé l'accès pour la caméra en cours; Ou l'utilisateur a refusé tout l'accès aux périphériques multimédias caméra et microphone dans les options de son navigateur.
<strong>Solutions pour le réinitialiser:</strong><br>
*<u>Tuto <strong>Firefox (sur PC)</strong> pour autoriser la Caméra :</u>
**Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation.
*<u>Tuto <strong>Chrome (sur PC)</strong> pour autoriser la Caméra :</u><br>
**Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation.
**Option N°2 : En haut à droite de l'écran, cliquez sur l’icône de la caméra et appuyez ensuite sur <em>Gérer</em>. Dans la section <em>Autorisations</em>, cliquez sur <em>Appareil photo</em> et tout en haut choisissez le bon périphérique de votre caméra. Retournez sur la conversation et relancez votre webcam.
**Option N°3 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur [https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr&oco=0 https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (PC)]
*<u>Redémarrer le navigateur pourrait aussi résoudre le problème.</u>
*<u>Tuto <strong>Chrome (sur Android)</strong> pour autoriser la Caméra :</u><br>
**Option N°1 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur [https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr&oco=0 https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (Android)]
*<u>Tuto <strong>Chrome (sur iPhone/Apple/iOS)</strong> pour autoriser la Caméra :</u><br>
**Option N°1 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur [https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=fr&oco=0 https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (iPhone/iPad)]


== Le problème avec les connexions 2g/3g/4g ==
===NotFoundError===
Il est recommandé de ne pas allumer la webcam sous une connexion 2g/3g/4g pour les causes suivantes:  lag de l'image, coupures.. à cause que le débit de connexion est très bas : moins de 300 kbytes/s.
Aucun périphérique (caméra ou micro) n'a été trouvé.


== Liste des erreurs ==  
===SecurityError===
<div id="NotAllowedError"></div>
Le support du périphérique est désactivé. Le mécanisme par lequel le support média utilisateur est activé/désactivé est laissé à la discrétion de l'utilisateur.
;NotAllowedError : L'utilisateur a spécifié que l'instance n'a pas accès au périphérique; Ou l'utilisateur a refusé l'accès pour la caméra en cours; Ou l'utilisateur a refusé tout l'accès aux périphériques multimédias caméra et microphone dans les options de son navigateur.


Tuto Firefox pour accéder à la Caméra :
===NotReadableError===
Bien que l'utilisateur ait autorisé l'utilisation des appareils correspondants, une erreur matérielle s'est produite sur le système d'exploitation, le navigateur ou le niveau de la page Web qui a empêché l'accès au périphérique.


Tuto Chrome pour accéder à la Caméra :
===AbortError===
Problèmes divers




<div id="NotAllowedError"></div>
== Problèmes de qualités pour les connexions Bas-débit : moins de 100 kbytes/s ==
;AbortError : Problèmes divers
=== 2g/3g/4g : la solution===
Il est recommandé de ne pas allumer la webcam sous une connexion 2g/3g/4g pour les causes suivantes:  lag de l'image, coupures.. à cause que le débit de connexion est très bas : moins de 100 kbytes/s.
=== Wifi : la solution===
La wifi pourrait être concernée dans l'un des cas suivants :  
* Connexion internet à moins de 100ko/s.
* un gameur ou un téléchargeur de chez vous connecté en même temps que vous qui consomme les 3/4 de la connexion Internet et ensuite il vous reste plus que 1ko/s à 200ko/s pour surfer sur internet, c'est assez pénalisant car toutes les pages des sites s'ouvrent au bout de 60 secondes... idem pour la qualité d'image d'une caméra.