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modifications
Aucun résumé des modifications |
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(3 versions intermédiaires par le même utilisateur non affichées) | |||
Ligne 15 : | Ligne 15 : | ||
#Cliquez sur <strong><em>Accepter sa webcam</em></strong> | #Cliquez sur <strong><em>Accepter sa webcam</em></strong> | ||
#Attendez jusqu'à 30 secondes le temps que le flux de la webcam arrive | #Attendez jusqu'à 30 secondes le temps que le flux de la webcam arrive | ||
#[Facultatif] Au cas où le flux ne s'affiche pas, redemandez à votre contact de lancer la webcam et attendez 10 secondes avant d'accepter puis cliquez sur <strong>Accepter sa webcam</strong> et attendez jusqu'à 30 secondes | #[Facultatif] Au cas où le flux ne s'affiche pas, redemandez à votre contact de lancer la webcam et attendez 10 secondes avant d'accepter puis cliquez sur <strong><em>Accepter sa webcam</em></strong> et attendez jusqu'à 30 secondes | ||
#Maintenant vous voyez votre contact en webcam! Le son s'allumera automatiquement dans le cas où votre contact l'active | #Maintenant vous voyez votre contact en webcam! Le son s'allumera automatiquement dans le cas où votre contact l'active | ||
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<strong>Solutions pour le réinitialiser:</strong><br> | <strong>Solutions pour le réinitialiser:</strong><br> | ||
*<u>Tuto Firefox (PC) pour autoriser la Caméra :</u> | *<u>Tuto <strong>Firefox (sur PC)</strong> pour autoriser la Caméra :</u> | ||
**Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation. | **Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation. | ||
*<u>Tuto Chrome (PC) pour autoriser la Caméra :</u><br> | *<u>Tuto <strong>Chrome (sur PC)</strong> pour autoriser la Caméra :</u><br> | ||
**Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation. | **Option N°1 : En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le cadenas (Connexion sécurisée), débloquez la caméra et/ou le microphone. Essayez ensuite de relancer votre webcam dans la conversation. | ||
**Option N°2 : En haut à droite de l'écran, cliquez sur l’icône de la caméra et appuyez ensuite sur <em>Gérer</em>. Dans la section <em>Autorisations</em>, cliquez sur <em>Appareil photo</em> et tout en haut choisissez le bon périphérique de votre caméra. Retournez sur la conversation et relancez votre webcam. | **Option N°2 : En haut à droite de l'écran, cliquez sur l’icône de la caméra et appuyez ensuite sur <em>Gérer</em>. Dans la section <em>Autorisations</em>, cliquez sur <em>Appareil photo</em> et tout en haut choisissez le bon périphérique de votre caméra. Retournez sur la conversation et relancez votre webcam. | ||
**Option N°3 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur [https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr&oco=0 https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (PC)] | |||
*<u>Redémarrer le navigateur pourrait aussi résoudre le problème.</u> | *<u>Redémarrer le navigateur pourrait aussi résoudre le problème.</u> | ||
*<u>Tuto <strong>Chrome (sur Android)</strong> pour autoriser la Caméra :</u><br> | |||
**Option N°1 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur [https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr&oco=0 https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (Android)] | |||
*<u>Tuto <strong>Chrome (sur iPhone/Apple/iOS)</strong> pour autoriser la Caméra :</u><br> | |||
**Option N°1 : Consultez le site officiel de Google Chrome sur [https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=fr&oco=0 https://support.google.com/chrome/answer/2693767 (iPhone/iPad)] | |||
Ligne 47 : | Ligne 55 : | ||
== Problèmes de qualités | == Problèmes de qualités pour les connexions Bas-débit : moins de 100 kbytes/s == | ||
=== 2g/3g/4g : la solution=== | === 2g/3g/4g : la solution=== | ||
Il est recommandé de ne pas allumer la webcam sous une connexion 2g/3g/4g pour les causes suivantes: lag de l'image, coupures.. à cause que le débit de connexion est très bas : moins de | Il est recommandé de ne pas allumer la webcam sous une connexion 2g/3g/4g pour les causes suivantes: lag de l'image, coupures.. à cause que le débit de connexion est très bas : moins de 100 kbytes/s. | ||
=== Wifi : la solution=== | === Wifi : la solution=== | ||
La wifi pourrait être concernée dans l'un des cas suivants : | La wifi pourrait être concernée dans l'un des cas suivants : | ||
* Connexion internet à moins de | * Connexion internet à moins de 100ko/s. | ||
* un gameur ou un téléchargeur de chez vous connecté en même temps que vous qui consomme les 3/4 de la connexion Internet et ensuite il vous reste plus que 1ko/s à 200ko/s pour surfer sur internet, c'est assez pénalisant car toutes les pages des sites s'ouvrent au bout de 60 secondes... idem pour la qualité d'image d'une caméra. | * un gameur ou un téléchargeur de chez vous connecté en même temps que vous qui consomme les 3/4 de la connexion Internet et ensuite il vous reste plus que 1ko/s à 200ko/s pour surfer sur internet, c'est assez pénalisant car toutes les pages des sites s'ouvrent au bout de 60 secondes... idem pour la qualité d'image d'une caméra. |